Términos y Condiciones

Última actualización: Febrero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar LazyTickets, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar esta plataforma.

2. Descripción del Servicio

LazyTickets es una plataforma tecnológica que facilita la creación, gestión y venta de entradas para eventos. Actuamos únicamente como intermediarios entre los organizadores de eventos y los compradores.

LazyTickets NO organiza eventos ni es responsable de su realización, contenido, seguridad o calidad.

3. Responsabilidad del Organizador del Evento

El organizador del evento es el único responsable de:

  • La planificación, organización y realización del evento
  • La seguridad de los asistentes durante el evento
  • El cumplimiento de todas las leyes, regulaciones y permisos necesarios
  • La veracidad de la información publicada sobre el evento
  • La calidad y características del evento anunciado
  • Las cancelaciones, reprogramaciones o modificaciones del evento
  • La gestión de reembolsos en caso de cancelación
  • La atención al cliente relacionada con el evento específico
  • Cualquier daño, lesión o pérdida que ocurra durante el evento
  • El cumplimiento de las condiciones específicas anunciadas para el evento

4. Limitación de Responsabilidad de LazyTickets

LazyTickets no será responsable por:

  • Cancelaciones, modificaciones o reprogramaciones de eventos
  • La calidad, seguridad o legalidad de los eventos publicados
  • Daños, pérdidas o lesiones ocurridas durante los eventos
  • Información falsa o engañosa proporcionada por los organizadores
  • Incumplimientos del organizador con respecto a lo anunciado
  • Problemas de acceso, infraestructura o servicios en el lugar del evento

Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a proporcionar la plataforma tecnológica para la gestión de entradas.

5. Compra de Entradas

5.1 Proceso de Compra

Los usuarios pueden comprar entradas directamente a través de la plataforma. Al completar una compra, se establece un contrato directo entre el comprador y el organizador del evento.

5.2 Precios y Pagos

Los precios son establecidos por el organizador del evento. LazyTickets procesa los pagos de forma segura y cobra una comisión por el uso de la plataforma.

5.3 Reembolsos

La política de reembolsos es establecida por cada organizador del evento. LazyTickets facilitará los reembolsos según lo indicado por el organizador, pero no es responsable de las decisiones sobre reembolsos ni de su procesamiento si el organizador no coopera.

6. Uso de la Plataforma

6.1 Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertos servicios, debe crear una cuenta. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

6.2 Uso Prohibido

No está permitido:

  • Utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
  • Crear eventos falsos o engañosos
  • Revender entradas fuera de la plataforma sin autorización
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Interferir con el funcionamiento de la plataforma

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo diseño, logotipos, textos y código, es propiedad de LazyTickets o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en la plataforma.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.

Al utilizar LazyTickets, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, incluyendo especialmente las cláusulas sobre la responsabilidad del organizador del evento.